ログインに失敗しました。[5637-7]
また試みてください.

というエラーで困っています。

メンテ後から発生して、一部のキャラクターがINできません。
同じアカウントの別のキャラクターはINできます。

キャッシュクリアは行ってみましたが改善されません。Edgeです。

接続障害は改善という形で終了し、
ご利用の環境で発生している可能性とかいわれて進展しませんでした。

どなたかご存じないですか?